LEGAL / PRIVACY

隐私政策

最后更新：2026 年 8 月

本政策说明 RZVPN 在提供订阅服务、用户面板、网站内容和技术支持时处理哪些信息，以及这些信息的使用、保留与删除方式。处理范围以维持账户、交付订阅、核对订单、保障服务运行和改进网站为限。

收集的信息与处理目的

注册 RZVPN 只需用户名和密码，无需邮箱地址，因此邮箱不属于注册必填资料。系统会处理用户名、认证凭据、订阅状态、已用流量和账户设置，用于身份验证、流量核算、套餐交付及用户面板功能。密码会以适合身份验证的安全形式处理，不以可直接读取的形式向页面返回。

订单记录包括所选套餐、订单金额、创建时间、支付状态、交易标识及退款处理状态，用于确认付款、开通服务、处理争议和履行必要的财务记录义务。用户通过工单主动提交的文字、附件或邮箱地址，仅用于处理对应问题，不会因此将邮箱改为注册必填项。

网站可能收集页面访问记录、来源页面、浏览器类型、设备类别、近似地区及错误信息，用于统计内容表现、发现异常请求和修复页面故障。这些站点访问统计与国际线路中的网络活动分开处理，不用于建立用户访问国际网站的行为档案。

RZVPN 采用无日志策略，不记录用户通过本服务访问了哪些网站，不保存网页内容、查询内容或通信正文，也不建立可将账户、源地址、访问目标与会话时间串联起来的长期连接日志。

为完成流量计量、订阅有效性检查、故障定位与滥用防护，系统可能在运行过程中处理必要的技术状态，例如账户订阅是否有效、累计流量和连接错误类别。此类信息不包含访问网站清单。故障诊断所需的临时运行信息只在问题处理期间使用，处理完成后依运维流程删除或去标识化，不作为长期浏览记录保存。

网站和用户面板会使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录会话、语言偏好、界面状态及必要的安全标记。这些数据用于保持登录状态、恢复用户选择和减少重复操作。禁用必要存储后，登录、订阅管理或语言选择等功能可能无法正常保持。

本地存储中的会话凭据由浏览器保存在当前设备。使用公共设备时，应在操作结束后退出账户并清理浏览器数据。RZVPN 不使用这些存储项建立跨站广告画像，也不会将用户面板中的订阅资料用于无关的广告定向。

RZVPN 支持支付宝 / 微信 / USDT。付款环节由相应支付渠道或交易网络处理，其可能依据自身隐私规则收集付款账户资料、交易验证信息及风险控制数据。RZVPN 通常接收完成订单所需的交易标识、金额和支付结果，而不直接保存第三方支付账户的完整认证资料。

支付渠道对其独立收集的信息承担相应处理责任。用户在付款前应阅读所选渠道提供的隐私说明。为核对到账状态、处理退款或解决订单争议，必要的交易记录可能在 RZVPN 与相关渠道之间传递。

账户资料在账户有效期间保留，以持续提供订阅和用户面板功能。订单及交易记录会按照财务核对、退款处理、争议解决和适用义务所需的期限保存。支持工单在问题处理和必要复核结束后删除或去标识化；无法继续对应到具体账户的汇总统计可用于服务分析。

用户可通过用户面板的工单功能申请查看、更正或删除账户资料。收到申请后，RZVPN 会先核验账户控制权，再处理可删除的数据。因订单核对、争议处理或适用义务必须保留的记录，会限制用途并在保留依据消失后清理。删除账户可能使现有订阅、历史工单和面板访问无法继续使用。

本政策发生调整时，更新后的文本会发布在本页面，并修改页面顶部的最后更新日期。涉及数据处理范围或用户权利的重要变化，可能同时通过用户面板公告提示。继续使用服务前，建议查看最新版本并确认相关变化。