利用規約

サービス内容と範囲

RZVPNは、国際回線への接続、ネットワーク経路の最適化、ノード選択、サブスクリプション設定、クライアント接続ガイドを提供します。サービスは120か国以上・160回線以上をカバーし、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。利用可能な回線、クライアントの接続先、アカウントの状態は、ユーザーパネルに表示される内容を基準とします。

地域、接続ネットワーク、端末環境、接続先ウェブサイトのポリシーにより、接続結果が変わる場合があります。RZVPNは、回線メンテナンス、容量調整、セキュリティリスク、サービス変更などに基づき、ノード、接続方式、クライアント設定を更新することがあります。これらの変更はサービスの運用維持を目的とするものであり、特定の回線が長期にわたり提供されることや、特定のウェブサイトへ継続的にアクセスできることを保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションの利用

登録時にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。利用者はログイン情報を適切に管理し、アカウント上で行われるサブスクリプション管理、回線接続、その他の操作について責任を負うものとします。認証情報の漏えいやアカウント状態の異常が疑われる場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルを確認してください。

本サービスは利用台数に制限を設けていませんが、アカウントはアカウント所有者本人が管理・利用するものとします。サブスクリプションの販売、貸与、譲渡、ログイン情報やサブスクリプション設定の公開配布は禁止されています。また、アカウントの共有や通信量の分割などにより、有償・無償を問わず第三者へ再販サービスを提供してはなりません。管理不備や意図的な共有によって生じた通信量の消費、設定の無効化、アカウント上のリスクは、アカウント所有者が負担するものとします。

月額サブスクリプションの通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、契約途中でのアップグレード差額は残り日数に応じて精算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限切れになりません。プラン内容、料金、現在選択できるプランは料金プランページおよびユーザーパネルに表示される内容を基準とします。

適正利用に関する要件

利用者は、居住地およびサービスを実際に利用する地域で適用される法令を遵守し、関連するコンテンツへのアクセス、送信、保存、公開に必要な権限を自ら確認するものとします。本サービスを、他者の正当な権利の侵害、無許可でのシステムへのアクセス、悪意あるプログラムの拡散、詐欺行為、ネットワーク設備への妨害、その他の違法行為に利用してはなりません。

利用者は、自動化されたリクエスト、異常な同時接続、リソースの濫用、その他の方法で回線、ノード、ユーザーパネルの正常な運用に影響を与えてはなりません。また、アクセス制御の破壊、非公開インターフェースの探索、他の利用者への妨害を試みてはなりません。サービス基盤と通常のサブスクリプション利用を保護するため、RZVPNは明らかに異常なアクセスに対して必要な技術的措置を講じることがあります。

可用性と責任範囲

RZVPNは、現時点の技術条件に基づいてサービスを維持します。ただし、国際ネットワーク経路は、現地ネットワーク、通信事業者のルーティング、端末設定、接続先サービスのポリシー、システムメンテナンス、その他の制御できない事象の影響を受けます。サービスでは、一時的な中断、速度の変動、ノードの変更、一部機能の利用不能が発生する場合があります。重要な作業については、適切なローカルコピーと代替接続手段を用意してください。

適用法令で認められる範囲において、RZVPNは第三者のウェブサイト、アプリケーション、コンテンツ、取引について責任を負わず、第三者サービスが特定の出口回線を常に受け入れることも保証しません。利用者の端末障害、設定ミス、認証情報の漏えい、第三者ルールへの違反、違法利用によって生じた損害は、利用者自身が負担するものとします。法令に別段の強制規定がある場合は、その規定に従います。

アカウントの停止と終了

アカウントによるサブスクリプションの再販、認証情報の公開共有、サービス運用への妨害、違法行為、本規約への重大な違反が確認された場合、RZVPNはリスクの程度に応じて関連機能を制限し、アカウントを停止し、またはサービスを終了することがあります。リスクの拡大を防ぐため、緊急時には確認中であっても先に措置を講じる場合があります。

利用者はサービスの利用を停止し、ユーザーパネルから既存のサブスクリプションを管理できます。サービス終了後、期限切れのサブスクリプションでは回線に接続できません。法令により保存が必要な取引記録およびアカウント記録は、適用される規則に従って処理されます。サービスの終了は、終了前に発生した責任に影響せず、違反行為によって生じた結果に対する利用者の責任を免除するものでもありません。

規約の変更と返金案内

RZVPNは、サービス機能、運用プロセス、または適用される規則の変更に応じて本規約を改定することがあります。更新版は本ページに掲載し、ページ内の「最終更新」で改定時期を示します。規約の更新後もサービスの利用を続けた場合、利用者は改定内容に同意したものとみなされます。同意できない場合は、利用を継続しないでください。

初回の支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金の適用範囲、申請方法、処理ルールは、独立した返金ポリシーに定めるとおりです。